自2017年7月成立以来,币安一直致力于实现货币的全球自由流动。我们克服重重困难,不断创造新的解决方案,发展与壮大我们的社区,却很少想外界分享我们做这些事的源动力,即是什么在推动币安一路乘风破浪,引领加密世界前沿的浪潮。
今天,以币安成立三周年为契机,我们回首过去,展望未来,期待与您分享我们的成长历程,立足于加密资产领域的核心价值观,以及未来的我们将如何承前启后,推动进一步的发展。
成立三年以来,我们始终笃定着一个理念,那就是:以客户为中心。我们专注于客户希望实现的、需要帮助的、期待探讨的所有事情。这样的价值观一直激励我们为客户账户及资金提供更好的全方位保障,及时聆听客户需求,为客户提供最高质量的服务与产品。
这也是我们的首席执行官赵长鹏(CZ)在币安成立的第一天起就坚持的习惯:每天花20%的时间在Twitter上与用户沟通,在社区中倾听用户的反馈与心声,与国际社区保持紧密联系,更好地服务我们的用户并与这个世界保持连接的原因。无论市场走向牛熊,我们都能保持成长。
在币安,我们所做的一切都是以用户为中心。这是我们的信仰所在。
我们是如何以用户为中心的呢?在做任何的决策之前,我们都会扪心自问:
这么做是否能保护到用户?
我们是否优先考虑了用户的需求?
我们是否提供了高质量的服务?
“我们认为加密资产是促进货币自由流动的终极手段。因此,我们不断努力推动加密资产的大规模普及,推出的所有产品和服务均指向这一目标,并且让用户导向成为我们的行动指南。”
——币安首席执行官 赵长鹏(CZ)
以用户为中心是我们的主要目标,为实现这一目标,我们坚守以下四个核心价值观:
硬核
三年春华秋实,币安经历过无数挑战。如果不是对加密领域事业抱有无限热情,我们也许早已放弃。在每一次成功的背后,都伴随着我们不断立项、成功、失败的经历,但我们总能从失败中汲取教训,快速成长,因此我们每次都能振作起来,不断获得新成果。这是我们一贯的做事方式。
自由
币安致力于赋予每一位员工足够的自由,我们的产品、服务和内部的工作流程支撑他们能选择以自己喜欢的方式在区块链世界中遨游。这是自团队创建起我们就一直实践的理念。我们以负责任的、自治的方式执行工作,我们的团队成员经常会在本职工作范围以外承担更多的行动任务。
去中心化的企业架构使得员工可以在世界上任何一个角落工作。通过不断对自我和现状发出挑战,我们的团队也不断变得更具多元化和包容性。
CZ曾说过,“我们是致力成为一家提供包容性加密生态系统和服务的全球区块链公司,期待在金融革命的新时代为世界各地的人们实现金融自由。”
诚信
在日常工作中,我们确保员工实践遵循诚实、谦虚、道德的原则。“问责文化”已渗透我们的一言一行当中。当我们犯了错误,就需要承担责任并采取纠正措施,正如我们在最艰苦时期所做的那样。
我们是一个公开透明的团队。无论何时,我们都秉承道德初心,无论竞争多么激烈,我们都堂堂正正地为自己争取应得的荣誉。
协作
为了能更好地以用户为中心,提供最好的产品与服务,我们必须采取开放的态度与用户沟通。这也是我们团队高效协作的秘密,无论职位高低,我们都互相尊重,互相倾听,因为我们是一个团队,我们在朝同一个目标前进。
但协作不仅仅体现在话语中。它还体现在我们的行动上;我们的协作精神不仅体现在团队内部,还体现在与外部区块链领域的其它个人及团体合作当中。币安团队为同一个使命努力,那就是不断发展我们的币安生态系统。而我们坚信,只有团结一心,共同打拼,才能更加强大。
这一团队协作的精神最终也将回到用户这里,因为用户是所有这一切的核心。我们渴望为用户工作,同时也渴望与用户合作。
展望接下来的3、5、10年甚至更加遥远的未来,我们将坚守这些价值观,继续为建立未来区块链和加密资产世界的基础设施而奋斗。
欢迎加入币安大家庭,一同分享、传承我们的价值观。现在就申请职位吧!
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