摘要：
要点点对点交易(C2C)是一种灵活直接的买卖加密货币方式，尤其适合选择特定支付方式的用户。然而，与任何形式的交易一样，用户应了解潜在问题以及如何与我们的客服团队共同解决这些问题。币... 要点
点对点交易(C2C)是一种灵活直接的买卖加密货币方式，尤其适合选择特定支付方式的用户。
然而，与任何形式的交易一样，用户应了解潜在问题以及如何与我们的客服团队共同解决这些问题。
币安C2C是主流点对点市场，拥有行业最佳流动性与顶级安全性，支持700多种支付方式和100多种法币。
第一次使用币安C2C？敬请阅读本文，了解如何在C2C市场顺利交易加密货币。
点对点交易是许多用户买卖加密货币的常用方式。卖方可以自行设定价格，买方可以选择交易对象。此外，像币安C2C这样的平台支持超过700种支付方式（如银行转账、SEPA）以及100种本地货币（如USD、AUD与EUR），弥补了传统交易所支付方式偏少的缺点。
虽然C2C灵活性较强，但新老用户都应为交易不顺利的状况做好准备。本指南以一笔成功的C2C交易为例，逐步介绍两种常见的C2C交易错误：1.付款后忘了标记为“我已付款”。2.不慎超额支付资金。
如何确保C2C交易成功
找到心仪的交易订单后，请谨记几件事。首先，在继续操作前仔细阅读条款与条件。
请注意，币安C2C的每笔交易都有付款期限（通常为15分钟至3小时，由商户设定）。如果您正在处理重要事宜（例如参加工作会议或晚餐约会），此时交易可能并不明智。
注意计时器
如果条款符合个人需求，请继续交易。您将在下一页找到币安C2C聊天窗口。您可以在这里联系卖方，查看其是否在线。一旦出现问题，与交易对手取得联系有助于顺利解决。
此时，计时器开始倒计时，显示剩余付款时间。倒计时结束后，交易会标记为“我已付款”。发送资金时，请务必在继续操作前反复检查金额。
完成订单
发送资金后还有一步。按右下角的黄色按钮将订单标记为“我已付款”。完成操作后，卖方将会放币，您将在资金账户中找到买入的加密货币。
如何解决C2C交易错误
所有用户都可能出错，平台中经验丰富的专业人士也是如此。部分用户会忘记在15分钟的付款期限内将交易标记为“我已付款”。相反，部分用户会不小心向卖方发送错误的法币资金。
我们深知犯错在所难免。以下是在遇到此类情况时，需要遵循的关键步骤。
首先，访问币安C2C主页右上角的“订单”区，找出您的最后一笔交易。在此页面打开订单，通过订单聊天与交易对手沟通。在此期间，不得侮辱或威胁对方。
向交易对手发送信息
以下是与交易对手友善沟通的示例：
“您好，订单已付款，但是被取消了。这是我的信息，请您协助退款。”
您好，我发送了超额资金。这是我的信息，请您协助退款。”
账号
金额
付款证明
敬请点击此处，全面了解币安C2C沟通技巧。
下一步，通过币安客服聊天联系我们的工作人员。他们将通知交易对手通过订单聊天与您沟通。
如何使用币安在线聊天？
1.登录个人币安C2C账户，点击右上角的【个人资料】。前往右上角的【C2C帮助中心】，点击工作人员图标来开启聊天。
2.点击【C2C交易】。
3.选择您的问题，例如【C2C订单争议】。
4.您会收到自动回复。请仔细阅读所有选项，然后选择下方的建议问题。如果未能找到相关问题，请直接在聊天中输入。
使用币安C2C
如需使用币安C2C，请下载币安app、开立币安账户并验证身份。完成身份验证后，在币安C2C市场交易即享零手续费。
如需详情了解币安C2C，敬请阅读以下文章：
（博客）《点对点交易简介：C2C交易的概念以及本地比特币交易平台的运作方式》
（支持）《币安C2C (App)加密货币购买指南》
（博客）《如何在币安C2C上创建加密货币买卖广告：0美元至10000美元》
（博客）《如何使用币安C2C聊天来避免交易问题》
（博客）《一文了解币安C2C申诉的整个流程》
免责声明：使用币安C2C服务及所有相关信息和内容（包括第三方提供的信息和内容）时，您需要自行承担所有相关风险。币安仅承担处理加密货币交易的责任。除非法律另有规定，否则所有款项一经完成即为最终付款。币安C2C平台既无权利，也无义务解决支付完成后的任何纠纷。币安C2C平台和商户对您在已付款完成交易中遭受的损失概不负责。
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