摘要：
要点币安在提供加密货币教育的同时还帮助用户了解如何进行负责任的交易。帮助用户培养安全交易习惯的功能越来越多，包括钱包支持、冷静期和要求在交易前掌握一定的知识。每个人都应该了解负责任... 要点
币安在提供加密货币教育的同时还帮助用户了解如何进行负责任的交易。
帮助用户培养安全交易习惯的功能越来越多，包括钱包支持、冷静期和要求在交易前掌握一定的知识。
每个人都应该了解负责任交易。币安为用户提供安心的保障措施，支持用户养成良好的交易习惯。
了解负责任交易是每个人的首要任务，包括服务供应商币安。币安实施了多项措施来帮助用户在加密货币市场交易时做出负责任的决定。此外，币安还有丰厚的教育资源与坚定的教育决心，是用户实践技能、成为负责任的交易者的绝佳场所。
我们是如何在交易时保护用户的？
良好的个人交易习惯与实践无可替代。但我们会帮助用户发展技能，并通过产品功能和集成培养技能。有些功能会影响用户的交易方式与交易时间，还有一些会警示用户存在潜在的风险。下面我们来了解其中的一些功能。
币安创新板块
在币安创新板块，用户可交易新发行的代币，同时币安也会对用户进行相关风险教育。进入创新板块前，您需要完成一份测试，确保您已了解交易新代币潜在的波动性。了解相关详细信息，请参阅《币安创新区与上币更新》。
杠杆交易初学者测试
在进行杠杆交易前，您必须了解其中的风险。我们不仅在币安学院提供了教育资料和课程，还在用户进行杠杆交易前采取了保障措施。
所有第一次在币安进行杠杆交易的用户，在交易杠杆产品前都必须通过杠杆交易初学者测试。杠杆交易初学者测试考察您对杠杆产品的了解程度，包括使用方法以及潜在的风险。想要了解更多关于杠杆交易的知识、为测试做准备，请参阅我们的《币安杠杆交易指南》。
钱包客户服务
学会使用钱包是交易加密货币的一项基本技能。但初学者甚至经验丰富的用户都会时不时出错。如果您打算转账到币安，但操作失误，我们会尽最大努力帮助、支持您追回资金。但请注意，资金无法保证一定会追回。常见错误包括：
充值不支持的代币
充值到不支持的网络
充值到错误的地址
使用特殊区块链时忘填Tag或Memo
如果您充值时忘填或错填Tag或Memo，您可以填写忘填/错填Memo/Tag找回申请。想了解更多关于找回过程的信息，请参见在常见问题解答页面参考《忘填/错填标签(Tag/Memo)找回申请指南》。
若有其他情况，例如您充值的资金未到币安账户，您可使用自助找回申请。
合约冷静期功能
使用币安冷静期功能，用户可以在更好地管理合约交易时风险。此功能可帮助用户交易时更负责任，抵抗“再试最后一次就能……”的诱惑。启用冷静期功能后，用户可在币安官网、App、桌面端或API暂时禁用U本位合约、币本位合约、期权交易、网格交易和合约对战。
冷静期期限从一天到一个月不等。想了解更多信息，请阅读常见问题解答中的文章《什么是冷静期功能及如何使用》。
现在开始进行负责任交易
负责任交易，尽在币安。我们支持用户掌控自己的交易，不做超出自身能力范围的交易。负责任的交易范围很广泛，我们会竭尽所能在币安的产品中支持负责任交易。
延伸阅读
（币安学院）《如何负责任地管理风险和交易加密货币合约》
（币安博客）《负责任交易，币安是认真的，您也理应如此》
（博客）《如何负责任地交易加密货币》
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