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币安如何为用户打造产品

admin 2023-09-20 70
币安如何为用户打造产品摘要: 要点用户反馈在打造产品、服务,促进生态系统未来发展方面发挥至关重要的作用。币安推出“功能请求和反馈版块”,币安用户可以将各种奇思妙想提供给币安团队。在币安,我们始终优先考虑用户需求...

要点

  • 用户反馈在打造产品、服务,促进生态系统未来发展方面发挥至关重要的作用。

  • 币安推出“功能请求和反馈版块”,币安用户可以将各种奇思妙想提供给币安团队。

  • 在币安,我们始终优先考虑用户需求,并与社区合作,开发出能够解决用户问题的产品。

了解币安“用户至上”的产品开发方法,以及新推出的“功能请求和反馈版块”的精彩内容。

币安的产品开发遵循五个关键原则,即:产品简单易用、建立用户信任、保持透明度、不断创新,最重要的是加强与社区合作。

优质的产品能够为用户提供价值。这就是好产品、中等产品与优质产品之间的区别所在。我们的产品清晰直观且具有突破性,如果它们不能为用户解决问题,那就毫无意义。

考虑到这一点,币安在2月份推出了一条直接沟通渠道,币安用户可以将各种奇思妙想提供给币安团队,这个渠道名为“功能请求和反馈版块”。近日,币安推出了“公众反馈路线图”,专门提供用户想法的最新情况。

“功能请求和反馈版块”:关键数字

币安的“功能请求和反馈版块”是一个持续性计划,旨在为币安用户提供更多渠道来分享有意义的产品反馈。以下是一份数字回顾,可帮助您快速了解该计划的运作:

  • 自从推出这款新工具以来,我们已经收到了来自社区的4000多条建议。

  • 在这些建议中,我们已发布73个想法供公众投票和评论。

  • 得票最高的功能请求总共获得90票,目前已被我们列入计划中。

  • 4月19日,币安升级了该版块,以显示产品团队提交的请求以及对正在开发内容的回复。

随着公司规模的扩大,很多团队开发产品只是为了提供更多功能或者遵循“路线图”来进行产品开发。但在币安,情况并非如此。我们欢迎在产品开发过程中收到用户反馈,毕竟让用户满意是衡量成功的最佳指标。

公司在口头上说说自己注重“用户至上”当然容易。这就是我们为什么想分享一些关于热门产品的奇思妙想,这些想法直接来自于社区反馈,而且,我们已经将这些想法公之于众或正在付诸实践。

“功能请求和反馈委员版块”的精彩内容

以下是用户建议的一些产品创意。如果您有币安账户,可以随时访问币安的反馈版块,留下您的建议,对各种想法进行投票或对其他用户提交的想法发表评论。如果您想了解我们已经开发、正在开发或计划开发的所有受用户启发的想法,请查看币安的公众反馈路线图。

热门想法一般经历三个阶段:计划中、进行中和已发布。如果不能开发用户请求的功能,我们通常会给与解释。 

1.写入选项(已覆盖或未覆盖):计划中

2.结束蜡烛图执行:计划中

3.查看“赚币”历史记录:已发布

4.理财兑换故障:已发布

告诉我们您想在币安上看到哪些内容!

如果您对我们在币安的改进措施有任何建议或想法,可以访问币安的“功能请求和反馈版块”。用户反馈在打造产品、服务,促进生态系统终极未来发展方面发挥至关重要的作用。 

毕竟,币安创立的初衷很简单,就是将加密货币的创新措施与方便海量用户访问的平台结合起来。尽管币安已经从一个简单的交易平台发展成为拥有数百万加密货币用户的庞大生态系统,我们依然初心不改。

延伸阅读

  • 币安建设 – 2023年4月14日

  • Binance Sensei介绍:您的Web3 AI导师

  • 产品负责人Mayur带您探索币安产品路线图

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